Kuidas
osta meie online poest?
Ostmine online on nagu ostmine jaemüügikaupluses:
sa lehitsed ja otsid meie toodete kataloogist tooteid, mis sulle
meeldivad, paned need ostukorvi ning viid ostu lõpuni
tellimuse kinnitamise lehel. Ainuke erinevus tavapoega on lahtiolekuaegades –
oleme avatud 24 tundi ööpäevas, 7 päeva nädalas
– ning kaupade ostmiseks ei ole sul vaja lahkuda oma koduseinte
vahelt!
1 etapp. Vali toode.
Esimese asjana leia sulle huvi pakkuvad tooted. E-poodi lehitsedes
märkad „Lisa ostukorvi“ linki. Kui oled leidnud toote, mis sulle
meeldib, kliki lingile „Lisa ostukorvi“.
Valitud tooteid saad hoida oma ostukorvis kuni oled valmis nende eest
tasuma. Oma ostukorvi sisu saad vaadata igal ajal klikkides lingile
„Vaata ostukorvi“. Võid igal ajal eemaldada oma ostukorvist tooted, mida sa enam ei soovi, või muuta nende kogust koguse lahtris.
Kui sa ei taha valitud tooteid kohe välja osta, võid oma ostukorvi salvestada. Salvestatud ostukorve saad vaadata Minu konto alt. Pea meeles, et välja logides tühjeneb ka ostukorvi sisu.
2 etapp. Liigu tellimuse kinnitamise
lehele.
Kui oled teinud oma
valiku ning ostukorvi üle vaadanud, liigu edasi tellimise etappi
klikkides „Koosta arve“ nupule. Selles etapis pead end registreerima kasutajaks, kui sa veel ei ole Kohver.com klient, või sisse logima oma kasutajanimega. Registreerimine tähendab, et sa ei pea
hakkama andmeid uuesti täitma järgmine kord kui meilt
tellid. See tegevus viib su leheküljele, kus pead tellimuse
esitamiseks täitma mõned lisaandmed. Sa sisestad oma
personaalse info, oma nime ja aadressi, et me teaksime, kuhu kaup
saata.
3 etapp. Kontrolli andmed.
Selles etapis pead
valima kohaletoimetamise viisi ning üle kontrollima oma isiku- ning kohaletoimetamise andmed.
4 etapp. Tellimuse lõplik kinnitamine.
Viimases etapis näed oma ostukorvi koos valitud kohaletoimetamiseviisiga, oma andmeid ning maksedetaile. Vajutades "Jätka" nupule sõlmitakse leping Kohver.com e-kaubamaja ja kliendi vahel. Veendu, et oled kõikide tingimustega nõus.
Peale tellimuse kinnitamist saabub su e-postiaadressile teade selle kohta. Kuni tellimus ei ole veel meie administraatori poolt töötlusesse saadetud on võimalik see tühistada. Kui soovid oma tellimuses midagi muuta, võta meiega ühendust. Olemasolevale tellimusele tooteid juurde lisada ei ole võimalik, selleks tuleb teha uus tellimus.
Me mõistame,
et tellides online esimest korda võib olla segadusttekitav,
seega kui sul tekib probleeme või küsimusi, võta
meiega ühendust ning me üritame sind abistada.
Küsimuste või probleemide tekkimisel võta meiega ühendust:
E-post: kohver@kolmlovi.ee
Tel 6580215, 5083216